Kvalitetsgaranti Personalens åtagande i Aktivitetshuset

Aktivitetshuset erbjuder daglig sysselsättning och social gemenskap för människor med
psykiska/sociala problem som har behov av extra stöd i vardagen. Vi har ett brett utbud
av aktiviteter som kan delas in i tre huvudområden; hantverk, sociala/kulturella och fysiska
aktiviteter. Verksamheten bygger på frivilligt deltagande men har i vissa fall krav på förenk-
lad biståndsbedömning. Den som besöker Aktivitetshuset skall vara bosatt på Södermalm.

Verksamheten kommer under 2008 att genomföra en förändring som innebär att en del av
utbudet blir biståndsbedömt och en del kvarstår som öppen verksamhet. Vi kommer att til-
lämpa förenklad biståndsbedömning som utförs av medarbetarna på Aktivitetshuset och
registreras i det kommunala datasystemet Paraplyet av handläggare inom socialpsykiatrin.

Åtagande

Erbjuda ett brett verksamhetsinnehåll som är flexibelt utifrån brukarnas behov och önskemål.

Detta gör vi genom att:

- Erbjuda daglig sysselsättning och social gemenskap utifrån brukarens behov och förmåga.

- Erbjuda ett varierat innehåll i grupperna/cirklarna och övriga aktiviteter. Kombinerat med
individuell planering erbjuds möjlighet till stegvis utveckling.

- Som brukare kan man ingå i en grupp/cirkel som deltagare, tillsammans med personal eller självständigt leda
en grupp/cirkel. För dem som självständigt leder grupper/cirklar erbjuds personalstöd i form av handledning.

- Brukarna har bildat en egen förening "Aktivitetshusets vänner" som håller öppet i egen regi fyra timmar varje
söndag. Föreningen följer gängse krav på föreningar, styrelsen består av åtta personer som turas om att hålla
öppet på söndagarna. En personal är då jour. Föreningen betalar en symbolisk lokalhyra.

- Rimliga krav är en förutsättning för personlig utveckling och är i vardagen ett stöd för brukaren att våga/kunna
ta nästa steg. För att fungera i en social gemenskap måste vissa grundkrav uppfyllas som att visa varandra
respekt, hälsa på varandra, att respektera andras egendom. Detta ges ständigt möjlighet till att arbeta med på
Aktivitetshuset – både i relationen brukare - personal och ibland brukarna själva.

Rättelse / Kompensation

Om du anser att vi inte lyckas leva upp till detta åtagande så vill vi att du genast talar om det för oss.
Vi kommer då att ta upp dina synpunkter i arbetsgruppen och/eller med dem det berör. Tillsammans
med dig försöker vi sedan komma fram till en lösning så att problemet inte behöver upprepas.

Klagomål / Synpunkter

Vår ambition är att det ska vara god kvalitet på vår verksamhet. Dina synpunkter är därför mycket
viktiga. Dina synpunkter tas på allvar, sammanställs och diskuteras på våra personalmöten och
rapporteras till ledning och politiker. Om du anser att du inte får gehör för dina synpunkter kan du
vända dig till enhetschefen för Vuxenstödsenhetens socialpsykiatri.

Vill du veta mer?

De åtaganden vi presenterat ovan har vi sett som viktiga. Vår verksamhet består naturligtvis av
mer än detta åtagande. Vill du veta mer om hur vi arbetar är du hjärtligt välkommen att ringa till oss
eller besöka vår enhet. Vi ser ditt intresse som en möjlighet för oss att utveckla vår verksamhet.

STOCKHOLM 2008-01-02

Louice Lundin

Chef

08-508 400 16

E-post

Denna garanti godkändes av Södermalms stadsdelsnämnd 2008-01-02 och är giltig t.o.m. 2008-12-31.

Kontakta Louice Lundin för att ta del av Aktivitetshusets Verksamhetsbeskrivning.

Startsidan